「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제31조에 의하여 당사가 관리하고 있는 신용정보의 종류∙이용목적∙제공대상 및 신용주체의 권리 등에 관한 사항을 다음과 같이 공시합니다. 이 공시내용은 변경될 수 있으며, 변경시에는 홈페이지를 통하여 공지합니다.

1. 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

(1) 이용목적

보험∙대출∙금융투자상품 등 고객이 신청한 금융거래 등 상거래의 설정 및 유지여부 판단, 금융거래 계약의 체결 및 유지∙관리, 거래 당사자의 식별∙확인, 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공, 통계적 이용 등 내부분석, 공공기관의 정책자료로 활용 등

(2) 신용정보의 종류

① 보험거래 관련

• 식별정보: 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-Mail, 직업, 직장, 외국인 등록번호∙여권번호(외국인) 등 법인∙단체의 경우 법인(단체∙상호)명, 대표자명, 사업자∙법인등록번호
• 보험거래정보, 보험금 지급정보
• 피보험자의 질병에 관한 정보

② 금융투자상품(변액보험) 거래 관련

• 식별정보: 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-Mail, 직업, 직장, 외국인 등록번호∙여권번호(외국인) 등
• 법인∙단체의 경우 법인(단체∙상호)명, 대표자명, 사업자∙법인등록번호 간접투자상품 거래 정보
• 투자목적 판단에 필요한 정보: 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

2. 신용정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류

제공받는 자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 정보보유이용기간으로 구성된 신용정보의 종류에 대한 테이블입니다.

제공받는 자	이용목적	제공하는 신용정보의 종류	정보보유·이용기간
신용정보집중기관 (생명.손해보험협회 , 은행연합회 등)	보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험모집질서의 유지, 대출 및 연체 관리	개인식별정보 보험거래정보 보험금지급정보 피보험자의 질병에 관한 정보 대출 및 연체관련 정보	-
당사로부터 보험계약의 체결∙유지∙관리 등의 업무를 위탁받은 자(계약적부∙보험사고 조사회사, 보험대리점, 전산시스템 개발회사, 콜센터 운영회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회사 등)	계약적부∙보험사고 조사∙보험금지급심사, 보험계약의 유지∙관리∙상담,조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등	개인식별정보 보험거래정보 (보험계약 유지.관리시) 피보험자의 질병에 관한 정보 (보험 사고 및 보험금지급심사 업무 위탁시)	해당 계약 효력 종료시까지
타 보험회사(우체국, 유사보험사업사 포함), 재보험회사, 보험개발원	보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험모집질서의 유지, 순보험요율의 산출∙ 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책자료로 활용	개인식별정보 보험거래정보 보험금지급정보 피보험자의 질병에 관한 정보	이용목적 완료시까지

3. 신용정보의 보유 및 이용기간, 신용정보의 파기절차 및 방법

(1) 보유 및 이용기간

• 거래가 종료된 때로부터 관련 법률에 의해 보관이 허용되는 시기까지

(2) 파기절차 및 방법

• 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기사유가 발생한 경우 지체없이 파기
• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제처리후 확인자가 삭제 여부를 확인
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

4. 신용정보 처리를 위탁하는 업무의 내용 및 위탁을 받는 자

신용정보 처리를 위탁하는 업무의 내용,위탁을 받는 자로 구성된 테이블입니다.

신용정보 처리를 위탁하는 업무의 내용	위탁을 받는 자
신용정보주체와 상담 과정에 수반되는 신용정보의 입력∙저장∙편집∙검색∙삭제∙출력 등 처리	㈜MPC
신용정보주체 상담 녹취 기록을 확인하는 과정에 수반되는 신용정보의 입력∙저장∙편집∙검색∙삭제∙출력 등 처리	(주)에이치엔씨네트워크
신용정보주체를 위한 안내 우편물의 제작 및 발송	DM 기획
신용정보주체를 위한 상품 안내장 인쇄 및 발송	빌포스트
신용정보주체의 청약철회 신청서 스캐닝(Scanning) 작업, 고객 안내장(청구 접수증 및 지연안내장) 출력 및 발송업무, 청약서, 보험증권, 상품설명서 등의 제작 및 발송	㈜조은시스템
신용정보주체의 보험사고 사실관계 등에 대한 조사 및 심사업무	KIG, A-ONE, PARAN
신용정보주체에게 보험료 미납 및 보험계약 실효/부활 안내(E-mail 발송 포함)	㈜케이에스넷
고객 서비스 제고를 위한 전화(설문) 조사 업무	엠브레인
프로모션 대상 신용정보주체에 대한 경품 발송 및 경품 배송완료 확인 업무	㈜인포벨
DM발송업무(계약관리, 심사관리, 보험금심사관리)	㈜트랜스코스모스코리아

신용정보주체의 권리 및 행사방법

(1) 개인신용정보 제공 동의 철회

• 계약 체결 3개월 이후부터 개인신용정보 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지∙관리∙상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
• 개인신용정보 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 회사 대표전화(1588-0058)로 전화하시거나, 인터넷 홈페이지(www.lina.co.kr) 또는 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료합니다.

(2) 영업목적 이용 동의 철회, 연락 중지 요청

• 고객님의 개인신용정보를 새로운 금융상품의 소개 등 영업목적 또는 서비스 제공목적으로 제공∙이용에 대한 동의를 철회하거나 이러한 목적으로 고객님께 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
• 영업목적 이용 동의 철회 또는 연락 중지 회사 대표전화(1588-0058)로 전화하시거나, 인터넷 홈페이지(www.lina.co.kr) 또는 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료합니다.

(3) 제공 사실 통보 요구 권리

• 고객님의 정보를 타인에게 제공한 사실이 있는 경우 해당 계약 관리 영업점에 방문, 전화, 인터넷 홈페이지 이용의 방법으로 본인임을 확인받아 최근 1년간의 정보 제공에 대하여 제공받는 자, 그 이용목적, 제공한 날짜, 제공한 본인정보의 주요내용 등을 알리도록 요구하거나 인터넷 홈페이지를 통하여 조회할 수 있도록 하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• 당해 통보 요구가 있는 경우 회사는 7일 이내에 통보 또는 인터넷으로 조회할 수 있도록 조치합니다.

(4) 조회∙열람 및 정정 청구 권리

• 전화, 인터넷 홈페이지 이용의 방법으로 본인임을 확인받아 저희 회사가 보유하고 있는 고객님의 정보를 제공 또는 열람을 청구할 수 있으며, 이 경우 회사는 서면, 전자문서, 인터넷 홈페이지 사이버창구를 통하여 제공 또는 열람할 수 있도록 조치하여 드립니다.
• 제공 또는 열람한 고객님의 정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 요구하실 수 있으며, 이 경우 회사는 정정청구가 정당한 사유가 있다고 인정되면 지체없이 해당 신용정보의 제공∙이용을 중단한 후 사실인지를 조사하여 적의 조치한 후 그 처리결과를 7일 이내에 알려드립니다. 회사의 처리결과에 이의가 있으면 금융감독원에 그 시정을 요청할 수 있습니다.
• 신용정보회사를 통한 개인신용정보 무료확인 서비스 안내
  고객님의 개인신용정보를 아래의 신용정보회사를 통하여 본인인중 후 연간 일정범위 내에서 무료로 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용정보회사에 문의하시기 바랍니다.
  • NICE신용평가정보(주): 02-2122-4000, http://www.nicecredit.co.kr/
  • 한신평신용정보(주): 02-3786-4000, www.kisamc.com
  • 서울신용평가정보(주): 1577-1006, www.sci.co.kr
  • 한국개인신용(주): 02-708-6000, www.kcb4u.com/

신용정보의 제공∙조회∙이용 및 위 권리행사와 관련하여 불편하신 사항이 있는 경우에는 아래로 연락하시기 바랍니다.

• 당사 신용정보관리∙보호부서: 고객서비스센터(1588-0058)
• 금융감독원: 국번없이 1332(서울특별시 영등포구 여의도동 27번지)

신용정보관리∙보호인

• 성명: 신경미 부장
• 연락처: 02-3781-1345
• 이메일: privacy@lina.co.kr