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* 본 방침은 : 2007년 10월 22일부터 시행됩니다.
| 제공받는 자 | 이용목적 | 제공하는 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 보험요율산출기관 | 보험요율 산출/검증 | 보험가입정보 및 보험금지급정보 | 이용목적 달성시 |
| 생명보험협회 | 휴면보험금 통계자료 | 매 월말 기준의 휴면보험금 보유계약 | 이용목적 달성시 |
| 생명보험협회 | 휴면보험금 현황 및 전산망 이용 예정건수 | 휴면보험 지급을 위한 주소 확인 자료 | 이용목적 달성시 |
| 생명보험협회 | 연말정산 간소화 자료 | 소득공제 자료 | 이용목적 달성시 |
| 생명보험협회(KLICS) | 보험계약 현황 조회 | 당사 보험계약 현황 정보 | 필요 시 조회 |
| 보험개발원(ICPS) | 타사 보험금지급내역 조회 | 당사 보험금지급 정보 | 필요 시 조회 |
| 재보험회사 | 재보험 가입, 처리 | 보험가입정보 | 이용목적 달성시 |
| 위탁하는 업무의 내용 | 수탁자(위탁을 받는 자) |
|---|---|
| 고객안내 우편물의 제작 및 발송 | DM 기획 |
| 상품 안내장 인쇄 및 발송 | 빌포스트 |
| 청약철회 신청서 Scanning | ㈜조은시스템 |
| 소득공제용 보안이메일 발송 | 한국인터넷빌링 |
| 보험료 결제 | 금융결제원, KIB Net, KS Net, Settlebank,, 모빌리언스, ㈜이니시스 |
| 보험사고 사실관계 등에 대한 조사 및 심사업무 | KIG, A-ONE, PARAN |
| 고객 안내장 (청구 접수증 및 지연안내장) 출력 및 발송업무 | ㈜조은시스템 |
| 청약서, 보험증권, 상품설명서 등의 제작 및 발송 | ㈜조은시스템 |
| 고객문의사항 상담, 응대 및 고객신청사항 접수 | ㈜MPC, ㈜에이치엔씨네트워크 |
| 보험계약 적부조사, 방문건강진단 | 세인 파라메딕, 에드케어 파라메딕 |
| 보험료 미납 및 보험계약 실효/부활 안내(E-mail 발송) | ㈜케이에스넷 |
| 고객 서비스 제고를 위한 전화 조사 | 엠브레인 |
| 프로모션 대상고객 경품 발송 및 확인 업무 | ㈜인포벨 |
| DM발송업무(계약관리, 심사관리, 보험금심사관리) | ㈜트랜스코스모스코리아 |
| 대고객 서비스 및 상품 개선을 목적으로 하는 마케팅 리서치 | 닐슨컴퍼니코리아 유한회사, 에이콘 마케팅 앤드 리서치 컨설턴츠(HK) 코리아 |
| 마케팅 및 광고를 목적으로 하는 소비자 리서치 | (주)캠페이너스 |
| 카드납프로모션 대행 및 대상고객 경품 발송, 확인 업무 | ㈜CBT커뮤니케이션 |